No descuides tus prospectos y analiza la actividad de tu equipo

por Eric Northam el 11 Marzo 2010

Order your real estate leads by the last email, note or task completed.

Ahora puedes ordenar tus clientes potenciales, contactos, propiedades y reservas por la última vez que alguien completó una tarea, envió un correo, o escribió una nota. Entérate cuáles prospectos necesitan seguimiento ordenándolos de tal forma que esos que no tienen ninguna actividad aparezcan de primero. Ve qué propiedades tienen nuevas notas o con cuáles de tus clientes ha hablado tu equipo.

También añadimos un filtro para que puedas quitar o mostrar los resultados de acuerdo a si tienen o no tareas pendientes. La combinación de ordenar por última actividad y por los que no tienen ninguna tarea pendiente te permite contestar una pregunta muy importante en el manejo de clientes potenciales:

¿A quién debería darle seguimiento que no haya contactado hace mucho?

Lo que es muy bueno si tienes sólo una hora en la mañana para trabajar con clientes potenciales y necesitas una lista rápida de prospectos a los que hay que seguir. También si estás trabajando con un equipo probablemente te habrás preguntado:

¿Están todos los miembros de mi equipo haciendo seguimiento de sus prospectos?

Puedes dar un rápido vistazo a lo que tu equipo está trabajando o a quiénes está fallando en seguir analizando las últimas actividades de sus prospectos. Podrás reasignar clientes potenciales si un miembro del equipo tiene muchos o si los está descuidando.

Espero que con estas mejoras, junto con las otras recientes de clientes potenciales, hayamos ayudado a perfeccionar tu forma de gestionar los prospectos y aumentar tus conversiones.

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Mantén tu cordura con la búsqueda por filtros guardada

por Eric Northam el 11 Marzo 2010

Vista de busqueda por filtrosAcabamos de añadir algunos filtros bastante útiles para ayudarte a buscar tus propiedades, prospectos, contactos y reservas. Antes, cada vez que regresabas a cualquier página de búsqueda todas las opciones que habías filtrado se perdían, lo que podía eloquecer a cualquiera fácilmente.

Siempre me volvió loco trabajar con mis clientes potenciales. Filtraba por activos con 3 estrellas en orden descendiente por fechas creadas. Cada vez que abría uno para añadir notas o tareas, hacía click otra vez en el menú Clientes Potenciales y ¡Pum! tenía que seleccionar otra vez los filtros. Cuando buscaba en mi listado de inmuebles era molesto tener que escoger otra vez ciudades o barrios.

Por fortuna, hoy EasyBroker recordará todas las opciones que seleccionaste en los filtros hasta que cierres la sesión, lo que ayuda a mantenerme alejado de los manicomios. Espero que los nuevos cambios te ayuden a mantener la cordura también.

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Maneja tus prospectos inmobiliarios con más eficiencia

por Eric Northam el 05 Marzo 2010

Mejoras de los clientes potenciales

Hoy añadimos varias mejoras en cómo manejar tus clientes potenciales con EasyBroker.

Los clientes potenciales son personas que todavía deben decidir si van a comprar, listar sus propiedades o rentar contigo. La mayoría de los agentes trabajan con un gran número de prospectos y tienen una lista mucho menor de contactos con los que se comunican de forma regular. Removimos los clientes potenciales o prospectos de la página de contactos para que la base de datos de contactos sólo contenga tus actuales clientes, proveedores u otras personas con las que trabajes.

Simplificamos el proceso de trabajar con prospectos removiendo la placa que te permitía especificar cuáles estaban en progreso, ganados, perdidos o abandonados, y lo reemplazamos por dos botones: uno te permite convertirlo en contacto y el otro, abandonar al cliente potencial que quieras descalificar. La Probabilidad, que antes era representada en placas también, ahora será marcada por tres estrellas al lado del nombre de la persona. Sólo debes presionar en las estrellas para establecer la probabilidad (alta, media, baja).

Resultados de clientes potenciales

Otro cambio sutil es que el conteo mostrado al lado del menú de Clientes potenciales ahora representa el número de prospectos sin asignar en lugar de aquellos que no habían tenido un estado establecido en sus placas. Los clientes potenciales sin asignar también se muestran resaltados en la búsqueda de resultados.

Estas mejoras deberán ayudarte a decidir a quién calificar o descalificar, y a quién deberías hacerle seguimiento.

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¡Volvieron los planes de suscripción!

por Eric Northam el 01 Marzo 2010

nuevo-planes-inscripción

Hace tres meses descartamos los planes de suscripción y los reemplazamos por una base más $20 USD por usuario adicional. Infortunadamente, el cambio no fue popular entre nuestros grandes clientes. Decidimos volver a los planes para poder ofrecer descuentos a grandes organizaciones y algunos beneficios adicionales por inscribirse en los mayores. También es más fácil explicarlo y mostrarlo de manera concisa.

Introducimos todos los anteriores, sin embargo disminuimos la cantidad de usuarios de la versión Enterprise de 30 a 20 usuarios, y disminuimos el precio de $299 a $199. Estos costos hacen el paso de una cuenta Pro a una Enterprise más accesible.

También disminuimos la cantidad de fotos por propiedad para los planes Solo, Boutique y Pro de 50 a 20, 30 y 40 respectivamente. El cambio nos ayuda a proveer beneficios adicionales al actualizarse a uno mayor.

Si estaba en un plan pago antes de que el método cambiara y necesita fotos adicionales, por favor contáctenos y podemos hacer una excepción especial para darle más fotos. También podrá mantener el mismo precio por el que se inscribió, a menos que desee subir o bajar de plan de acuerdo a los nuevos.

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Email de tareas diarias mejorado

por Eric Northam el 01 Marzo 2010

El viernes pasado hicimos pequeños cambios para hacer de los correos electrónicos con el reporte de tareas mucho más útiles. Ahora únicamente enviamos un email diario con las tareas si tiene algunas que se cumplan ese día. Antes enviábamos todas las tareas, incluyendo las vencidas, y podía ser incómodo, en especial si siempre tiene tareas retrasadas como yo.

Me parece más útil ser notificado por las tareas del día. También me gusta que EasyBroker no me envía correos, excepto el día que tengo nuevas tareas. Antes siempre tenía dos correos de sábado y domingo con la misma tarea atrasada. Ahora sólo recibirá tareas el fin de semana si tiene algo que debe ser realizado ese día.

Todavía puede ver con facilidad las tareas atrasadas en el tablero de su página de tareas.

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Software para inmobiliarias en México

por Joanna Riquett el 19 Febrero 2010

Como parte de nuestra intención de mantener a nuestros clientes actuales y potenciales bien informados en materia tecnológica, hemos recopilado, de acuerdo a la información disponible en los motores de búsqueda, una lista de los software para inmobiliarias disponibles para México, con la voluntad de extender la exploración a más países.

La lista contiene software que proporcionen manejo de relación con el cliente CRM diseñado para la industria inmobiliaria, que esté traducido a español y trabaje con pesos mexicanos. Algunos de los incluidos en la lista tienen su base de funcionamiento en otros países, pero son igualmente aplicables para México. Este resumen está basado en los datos que encontramos en cada sitio web y en consultas que hicimos directamente a la empresa.

Algunas reseñas de los software inmobiliarios para México Software para inmobiliarias en Mexico

Saari es una aplicación que funciona con plataforma Windows y ofrece un manejo integral para mantener en orden la venta y renta de propiedades. Incluye CRM para cada una de las fases durante un proceso de arrendamiento o venta con un prospecto. Carece de manejo de sitio web o convenio con portales para la publicación del listado de propiedades de la inmobiliaria.

Otra alternativa de Windows, aplicable para México, es Noteges, que ofrece como Saari CRM y manejo del listado de propiedades.  Tiene la posibilidad de publicar el listado de propiedades en su MLS, pero no de manejo de sitio web propio.

CRM Inmobiliario y ERP Inmobiliario son dos aplicaciones web de la misma compañía que provee CRMs, aunque ERP Inmobiliario tiene una solución más completa que incluye módulos para el manejo de finanzas y empleados. Si precisa de un sitio web, necesitará comprar uno vía Jaus que se conectará con su inventario tanto en ERP Inmobiliario como en CRM Inmobiliario. Ambos sitios publican las propiedades también en su sitio rentasyventas.com.

Por supuesto, no podría faltar dentro de la lista EasyBroker, un software que trabaja con plataforma online y ofrece una solución integral para la gestión de una inmobiliaria, como el manejo de la cartera de inmuebles, CRM y sitio web, enfocado en que sea intuitivo y fácil de usar. Además, publica los listados de propiedades en diferentes portales inmobiliarios como: Trovit, Oodle, Yakaz, Craigslist, MoveGlobally.com and Sumavisos.

En esta tabla puede conocer más de las propiedades de cada software y de algunos que no mencionamos anteriormente. Esta información se puede conseguir en los motores de búsqueda por internet, pero si como agente inmobiliario o persona relacionada con el medio, tiene más información sobre productos que estamos omitiendo, pueden hacernos el comentario que lo incluiremos sin duda, después de que cumpla con los requisitos básicos del servicio.

Nombre del ProductoPrecioPlataforma
CRM Inmobiliario (Intellia Technology)Desde 4000 MXN (instalación + 1 usuario) y 1,800 MXN por mesWeb
EasyBrokerGratis o $49-$199 USD por mesWeb
ERP Inmobiliario (Intellia Technology)*Web
INMOPC€450 Windows
InmofocusDesde €59 por mesWindows
Jaus (Intellia Technology)7,380 MXN y 1,620 MXN anualWeb
Noteges€200 por mesWindows
Saari*Windows

*El precio fue solicitado a la empresa, pero no hemos obtenido respuesta todavía. Si alguien tiene la información puede proporcionárnosla para agregarla al cuadro.

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Novedades: descripciones fácil de editar y mejoras de diseño

por Eric Northam el 19 Febrero 2010

Hoy lanzamos un nuevo diseño para la barra lateral de las propiedades, clientes potenciales, contactos y reservas. Además de verse mucho mejor, puedes editar rápidamente una descripción sin tener que abandonar la página y tienen ejemplos de ayuda sobre lo que deberías escribir. Aquí se ve cómo luce.Vista panel de propiedades

También arreglamos la página de edición para contactos y clientes potenciales mejorando el diseño y dando más información descriptiva para cada campo. Así se ve.Vista Crear Nuevo Contacto

Desde hace un tiempo hemos estado investigando cómo hacer EasyBroker más intuitivo y claro, para que no tengas que adivinar o leer el manual y sepas cómo aprovechar todas las características que EasyBroker ofrece. Por favor, déjanos saber lo que piensas de estas novedades o si tienes más sugerencias en cómo podemos hacer a EasyBroker fácil de usar.

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Tus inmuebles online en Puerto Rico

por Joanna Riquett el 11 Febrero 2010

Mapa Puerto Rico

Ahora publica bienes raíces de Puerto Rico

¡EasyBroker ya está en Puerto Rico! Ahora tenemos todas las herramientas personalizadas para este país, para que puedas comenzar a publicar más propiedades y captar más clientes.

Agradecemos a Oscar Maldonado por ayudarnos a optimizar el sistema con su aporte.

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Yakaz es ahora parte de la red EasyBroker

por Eric Northam el 10 Febrero 2010

Yakaz Classifieds Añadimos a Yakaz a la creciente lista de portales donde publicamos tus propiedades cuando seleccionas la opción de divulgarlas en la red de EasyBroker. Yakaz promociona listas de propiedades y otro tipo de avisos clasificados en 10 países. Si tu listado está en Francia, EUA, Australia, Reino Unido, Alemania, Italia, España, México, Argentina o Chile, será automáticamente publicado en Yakaz.

Con cada añadidura a la red de EasyBroker aumentas las oportunidades de generar más clientes potenciales y alcanzar mayor audiencia.

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Cómo crear una página web inmobiliaria en 5 minutos

por Joanna Riquett el 09 Febrero 2010

Si estás en el negocio inmobiliario necesitas tener un sitio web donde puedas promocionar tu empresa y tus propiedades. Es muy difícil, y por lo general costoso, crear un llamativo sitio que sea fácil de usar y optimizado para SEO (optimizado para motores de búsqueda, así Google y otros motores puedan encontrar y registrar tu página web), sin embargo, en este post te mostraremos cómo crear un sitio web profesional en menos de cinco minutos y gratis.

Para hacerlo sigue los siguientes siete pasos:

  1. Entra en www.easybroker.com y crea una cuenta.
  2. Da click en la pestaña Cree su sitio web, que aparecerá en el menú después de haberte registrado.
  3. Escoge una plantilla para el diseño de la página.Escoge la plantilla que quieres
  4. Ingresa la dirección que te gustaría usar para acceder a tu sitio.elige-el-nombre-de-la-pagina
  5. Elije lo que te gustaría usar como logo para tu página web.seleccionar-el-logo-para-la-pagina
  6. Oprime el botón que dice Cree su sitio web!
  7. Da click en el enlace para ver tu nuevo sitio web en la página desplegada después. click-en-el-enlace-para-ver-pagina

Para editar y personalizar la información del contenido, puedes dar click en abrir el editor de páginas web, en la pestaña Maneje su sitio web.
abrir-el-editor

Ahora tienes un completo sitio web activo en internet. Deberías publicar varias propiedades en EasyBroker para que aparezcan en tu sitio. Después de subir el listado de propiedades, comparte tu dirección web con tus colegas, clientes y amigos.ejemplo-pagina-web-finalizada
Recuerda mantener la página siempre actualizada publicando nuevas propiedades y manteniendo tu inventario al día. Por fortuna, no necesitas tener conocimientos en HTML o pedir a un diseñador que actualice tu sitio cada vez que necesites publicar una propiedad. También puedes usar EasyBroker para promocionar tu listado en otros sitios web y manejar los clientes potenciales que son generados automáticamente cuando completan algún formulario de tu página.

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