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Términos de Privacidad

La presente política de privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) es de aplicación al tratamiento de datos realizado en o a través de la Plataforma EasyBroker, el Sitio y/o los Servicio de EasyBroker. Esta Política de Privacidad es complementaria a los Términos del Servicio formando parte integral de los mismos y los términos allí definidos tendrán el mismo sentido en este documento.

Todos los datos procesados o a los que EasyBroker tenga acceso en virtud o en el marco de la Plataforma EasyBroker, el Sitio y/o los Servicio de EasyBroker serán tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad. A través de esta Política de Privacidad se informa cómo EasyBroker trata la información personal de los visitantes del Sitio, de los Usuarios, Usuarios Agentes y/o cualquier otra información personal que se someta al procesamiento por parte de EasyBroker y/o a través de su Sitio, su Plataforma EasyBroker y/o los Servicios.

Al descargar, instalar, acceder o al utilizar la Plataforma EasyBroker y/o sus Servicios reconoces que has leído y comprendido los siguientes Términos del Servicio, la Política de Privacidad y todo documento complementario a los mismos, y aceptas que quedará vinculado por ellos y que, asimismo, cumplirás con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto al uso la Plataforma EasyBroker y sus Servicios.

SI NO ESTAS DE ACUERDO, NO DESCARGUES, INSTALES, ACCEDAS NI UTILICES LA PLATAFORMA EASYBROKER, EL SITIO NI LOS SERVICIOS DE EASYBROKER DE NINGUNA FORMA.

1. Recolección y Uso de información

La utilización de la Plataforma EasyBroker, el Sitio y la prestación de los Servicios por parte de EasyBroker implicarán la recolección y tratamiento por parte de la EasyBroker de ciertos datos de carácter personal, entendiéndose por “Datos Personales” a toda información referida a las personas que permita su identificación de manera directa o indirecta.

La Plataforma EasyBroker podrá requerirte ciertos datos obligatorios como nombre, número de documento de identidad, e-mail, domicilio, sexo, número de celular y/u otros datos de contacto, fecha de nacimiento, nacionalidad, empresa y/o persona jurídica en nombre y representación de la cual utilizas los Servicios de EasyBroker, el Sitio y/o la Plataforma EasyBroker, entre otros, a los efectos de registrar tu Cuenta de Usuario Agente y/o Agente Administrador y habilitar así el acceso a la Plataforma EasyBroker. Asimismo, EasyBroker recoge la información de los correos electrónicos de los que se comunican con nosotros vía email, la información ofrecida por el cliente, información de revisión y registros de sitios e información de pago (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito y dirección de facturación) entre otra información necesaria para la prestación de los Servicios.

Adicionalmente, EasyBroker podrá recolectar información sobre los dispositivos mediante los cuales se accede a la Plataforma EasyBroker, tales como aquellos relativos a la operadora móvil, marca, modelo y sistema operativo del dispositivo, el lugar desde donde se accede al Sitio y/o Plataforma EasyBroker y/o a los Servicios, y podrá monitorear el tráfico, visualizaciones, interacciones y cualquier otra actividad del Usuario y del Usuario Agente en el Sitio y/o Plataforma EasyBroker (estos datos podrían ser recolectados a través del uso de cookies, web beacons, pixels, canvas finger printing y/o similares).

En el caso en el que no proporcione los Datos Personales que EasyBroker así requiera, EasyBroker no procesará los Servicios y/o el Usuario Agente no podrán utilizar la Plataforma EasyBroker y/o todos o alguno de los Servicios y funcionalidades allí provistos.

Por cada visitante a nuestro sitio web, nuestro servidor automáticamente reconoce únicamente el nombre de dominio de nuestros clientes, pero no la dirección de correo electrónico (donde sea posible).

2. Veracidad de la información

El Usuario y/o el Usuario Agente será el único responsable por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, autenticidad y certeza de la información provista a EasyBroker (tanto por la información propia o la que corresponda a terceros por la cual es responsable el Usuarios Agente), debiendo notificar a cualquier actualización o modificación que corresponda en forma inmediata. Sin perjuicio de lo anterior, EasyBroker podrá verificar los Datos Personales y/o información suministrada – por si o a través de terceros- recurriendo a entidades públicas, compañías especializadas, entre otros, lo que el Usuario consiente expresamente.

3. Datos Personales de terceros

El Usuario Agente será el único responsable por los Datos Personales de terceros y/o de cualquier base de datos e información que “suba”, ingrese, administre y/o gestione a través de la Plataforma EasyBroker y los Servicios que ofrece EasyBroker como puede ser el supuesto de los datos de contacto de quienes estén interesados en las propiedades que los Usuarios Agentes publiquen en y/o comercialicen y/o gestionen a través de la Plataforma EasyBroker. Al respecto, el Usuario Agente libera a EasyBroker y a las empresas y/o entidades relacionadas a ella, de cualquier responsabilidad legal o de hecho y manteniéndolas indemnes en todo momento ante cualquier reclamo de terceros. En particular, el Usuario Agente entiende que EasyBroker no será de ninguna forma ni en ninguna medida responsable por el procesamiento de los Datos Personales que el Usuario Agente efectúe a través y/o sea facilitado por la Plataforma EasyBroker. Con relación a este punto, el Usuario Agente declara y garantiza lo siguiente:

  1. Los Datos Personales de terceros, toda base de datos e información que el Usuario Agente “suba”, ingrese, administre y/o gestione a través de la Plataforma EasyBroker y lo Servicios ha sido recolectada y es utilizada por el Usuario Agente y/o por quien este designe en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones que resultan aplicables, incluyendo, entre otras, las leyes de protección de datos personales que pueden requerir que se obtenga el consentimiento de los titulares de los datos y/o de un tercero para utilizar y procesar dicha información;
  2. El procesamiento de los Datos Personales de terceros que realiza el Usuario Agente en el marco de la Plataforma EasyBroker y/o de los Servicios no vulnera ni infringe derechos de terceros, en particular de los titulares de los Datos Personales;
  3. Sus procesos, procedimientos y estándares de seguridad informática cumplen con la normativa aplicable y los estándares de la industria;
  4. Tiene implementado los procesos y procedimientos adecuados para cumplir con los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los titulares de los Datos Personales sobre los que es responsable; y
  5. Eliminará y se abstendrá de procesar en la Plataforma EasyBroker(i) cualquier Dato Personal que infrinja la regulación aplicable y/o vulnere derechos de terceros; (ii) cualquier Dato Personal que su titular le requiera eliminar en ejercicio de sus derechos bajo la ley aplicable; y (iii) todos los Datos Personales de terceros sobre los que no tenga o deje de tener derechos o facultades a procesar en la Plataforma EasyBroker, obligándose a eliminar todos ellos de la Plataforma EasyBroker cuando finalice la prestación de los Servicios y/o cuando hayan dejado de ser útiles para los fines que fueron recolectados de su titular.
4. Finalidades

La información y Datos Personales que recogemos es usada para las siguientes finalidades, las que los Usuarios y Usuarios Agentes consienten expresamente:

  1. Identificar a los Usuarios, Usuarios Agentes y a sus dispositivos;
  2. Gestionar y procesar la Plataforma EasyBroker y los Servicios y servicios relacionados;
  3. Mejorar el contenido, funcionalidades y la disposición del Sitio y la Plataforma EasyBroker para los Usuarios y Usuarios Agentes;
  4. Analizar, almacenar y tratar dicha información, incluyendo su agrupación conforme a perfiles determinados con fines de marketing e investigación, promocionales, comerciales o publicitarios;
  5. Enviar de información promocional de productos y/o servicios de EasyBroker, a través del envío de newsletters u otro tipo de formatos, siempre con opción para el Usuario de darse de baja;
  6. Enviar información y notificarte acerca de actualizaciones del Sitio, la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios; y
  7. Analizar y realizar seguimiento del uso de la Plataforma de EasyBroker y sus funcionalidades con fines de negocios, estadísticos o promocionales.
5. Cookies

Usamos cookies para almacenar las preferencias de nuestros Usuarios y Usuarios Agente , personalizar el contenido de nuestro Sitio y de la Plataforma EasyBroker, basándonos en el tipo de navegador de los Usuarios y Usuarios Agente u otra información que el Usuario o Usuario Agente envía.

En virtud de ello, a fin de hacer un uso completo de las características y servicios del Sitio y la Plataforma EasyBroker, el Usuario y/o Usuario Agente deberá aceptar determinadas cookies. Al utilizar y navegar el Sitio y/o la Plataforma EasyBroker el Usuario y/o Usuario Agente acepta el uso de cookies por parte de EasyBroker bajo las características descriptas a continuación.

Las “cookies” son pequeños ficheros de texto que un sitio web coloca en la PC, teléfono o cualquier otro dispositivo utilizado para acceder al mismo, con información sobre la navegación del usuario en dicho sitio. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan la computadora o el dispositivo que utilices para acceder.

Las “cookies” no contienen información que permiten identificar al Usuarioy/o Usuario Agente y por sí mismas no permiten obtener información personal de contacto del Usuarioy/o Usuario Agente, como su dirección de correo electrónico. Si el Usuarioy/o Usuario Agente decide proporcionar información personal al Sitio o la Plataforma EasyBroker, por ejemplo, a través de formularios, dicha información puede estar vinculada a los datos almacenados en la cookie. La información que se recolecta a través de las cookies consiste en información sobre el navegador que utiliza el Usuarioy/o Usuario Agente, el tipo de computadora, sistemas operativos, proveedores del servicio de Internet, las secciones del Sitio que el Usuario y/o Usuario Agente visita, los vínculos que se establecen y otra información de similares características. Las “cookies” son una parte esencial de cómo el sitio web funciona.

El objetivo principal de utilizar las “cookies” es el de mejorar la experiencia del Usuario y/o Usuario Agente en la navegación. Por ejemplo, las “cookies” ayudan a recordar las preferencias del usuario (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las “cookies” le permite a EasyBroker, por ejemplo, mejorar el Sitio y la Plataforma EasyBroker, mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del Sitio y la Plataforma EasyBroker a los intereses individuales del Usuario y/o Usuario Agente, la aceleración de las búsquedas, entre otras.

Adicionalmente, se hace saber que EasyBroker podrá utiliza las “cookies” para orientar publicidad a sus Usuarios y/o Usuarios Agente en función de su navegación.

EasyBroker de ningún modo obliga al Usuario y/o Usuario Agente a mantener activas las “cookies”, pero le hace saber que algunas funciones y secciones del Sitio y/o de la Plataforma EasyBroker pueden quedar deshabilitadas o no funcionar correctamente. Para más información sobre cómo desactivar en su navegador la opción de aceptar Cookies, le aconsejamos se dirija a los sitios webs proveedores de los diferentes browsers que se utilizan en el mercado actual, sean estos Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, entre otros, pudiendo verificar en dichos sitios sus tutoriales de configuración. Es habitual que la configuración de las cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”.

6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

A fin de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, Cancelación y/u Oposición los Usuarios y/o Usuarios Agentes tienen la facultad de corregir los datos de su cuenta accediendo a la configuración de Editar perfil. Los Usuarios que no son Agentes pueden solicitar eliminación de los datos que EasyBroker conserva comunicándose con hola@easybroker.com.

7. Acerca de las Comunicaciones de EasyBroker y el mecanismo de Opt-Out

Si nos suministras su dirección postal o su correo electrónico en línea solo recibirá la información específica por la que nos proporcionó su dirección. Las personas que nos suministran su número telefónico pueden recibir contacto telefónico de nuestra parte ofreciendo nuevos productos, servicios o invitaciones a eventos próximos. Si no deseas recibir este tipo de llamadas, por favor avísenos enviándonos un correo electrónico indicando su nombre y número de teléfono a la dirección hola@easybroker.com, a fin de lo que lo removamos de nuestros listados.

8. Conservación de Datos

Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario para el propósito que fue recolectado. El tiempo que EasyBroker retenga los Datos Personales también depende de la base legal sobre la que se procesan sus datos, por ejemplo, en el caso de los datos conservados en virtud de obligaciones legales, el período de conservación de los datos estará regido por la normativa aplicable.

Con relación a los Datos Personales de terceros que el Usuario Agente pudiera procesar, alojar y/o de cualquier forma tratar en la Plataforma EasyBroker, se hace saber que al finalizar por cualquier causa la relación con el Usuario Agente que detenta una Cuenta Agente Administrador, EasyBroker estará facultado a destruir y suprimir dicha información, por lo que el Usuario Agente entiende que será su exclusiva responsabilidad resguardar independientemente la información y realizar las copias de seguridad que consideren. Además, EasyBroker estará facultado a suprimir toda o parte de la información del Usuario Agente en caso que transcurriera 10 días de vencido el plazo para el pago de la suscripción y/o desde la cancelación de la Cuenta Agente Administrador. Sin perjuicio de lo hasta aquí expuesto, EasyBroker podrá conservar la información de la Cuenta de Usuario Agente una vez finalizada la relación con el Usuario Agente según lo dispuesto en el primero párrafo de esta sección.

La supresión de la información conforme a lo anterior no generará ningún tipo de responsabilidad de EasyBroker y/o de las empresas relacionadas a ella. En caso que tu cuenta sea una Cuenta Usuario Agente la información y/o Datos Personales que hayas creado, alojado y/o procesado quedará en posesión de la Cuenta de Usuario Agente Administrador a la que tu cuenta estaba vinculada.

9. Seguridad

Tenemos medidas apropiadas, razonables y acordes a los estándares de la industria en materia de seguridad y preservación de la información a fin de evitar la adulteración, alteración,pérdida, mal uso, consulta o tratamiento no autorizado de la información y Datos Personales que hemos recogidoy detectar desvíos intencionales. Sin perjuicio de ello y de que EasyBroker realiza sus mejores esfuerzos en prevenir y evitar cualquier incidente de seguridad, atendiendo a la naturaleza propia de Internet, no es posible garantizar la seguridad absoluta de la información.

Si detectaras o sospecharas de algún incidente de seguridad y/o entendieras que el Sitio y/o la Plataforma EasyBroker no satisface su política de seguridad de la información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: hola@easybroker.com,

10. Transferencia internacional de Datos

Los Datos Personales recolectados por EasyBroker a través su Sitio y de la Plataforma EasyBroker serán alojados y procesados en Estados Unidos por la empresa Amazon AWS y/o por otros proveedores en jurisdicciones que pueden no proveer los mismos niveles de protección de datos que los previstos bajo la legislación de protección de datos personales que resulte aplicable. En relación con este punto, los Usuarios y Usuarios Agentes consienten expresamente la transferencia de sus Datos Personales a dichas jurisdicciones.

11. Cesión

EasyBroker no cede tus Datos Personales ni los que correspondan a terceros que registres, almacenes, gestiones y/o proceses en la Plataforma EasyBroker sin tu consentimiento. En relación con este punto, debes tener en cuenta que al compartir tu API KEY estarás compartiendo toda esta información con la persona a quien se la hayas compartido y que la utilización de ciertas funcionalidades y/o Servicios de la Plataforma EasyBroker implican la cesión de esta información y Datos Personales a terceros fuera del control y responsabilidad de EasyBroker y sus entidades afiliadas y/o relacionadas. Por ejemplo, al vincular tu Cuenta de Usuario Agente con la de un Agente Administrador, este tendrá acceso a toda tu información de tu cuenta de Usuario Agente; cuando publiques los Avisos en portales de propiedades de terceros a través de la Plataforma EasyBroker estarás cediendo toda la información vinculada a este Aviso e identificación de Usuario Agente con este portal; entre otros supuestos de Servicios de Terceros disponibles en la Plataforma EasyBroker.

12. Confidencialidad

EasyBroker mantendrá la confidencialidad de los Datos Personales y no los divulgará salvo en cumplimiento de procedimientos legales tales como una orden de allanamiento, una orden judicial, o bien a requerimiento de autoridades legales o administrativas emanadas siempre de órganos competentes en la jurisdicción de la que se trate, y que puedan ser consideradas válidas bajo las leyes aplicables.

EasyBroker podrá también revelar información personal de Usuarios y/o Usuarios Agentes y/o la información que estos procesen en la Plataforma EasyBroker en situaciones tales que comprometan la seguridad de la Plataforma EasyBroker en virtud de un interés legítimo de la EasyBroker, ante un intento de ruptura, o de peligro físico o amenaza en contra suya o de otros Usuarios, Usuarios Agentes, y/o de terceros y base a las excepciones previstas en ley de protección de datos personales.

Adicionalmente, EasyBroker podrá compartir la información a los efectos y/o en el marco de procesos relacionados con la cesión, fusión, consolidación, reorganización societaria, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos o cuotas, adquisición de créditos y/o en el marco de cualquier proceso de auditoría interna propio de EasyBroker y/o de terceros.

13. Modificación a esta Política de Privacidad

EasyBroker podrá en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso realizar cambios y actualizaciones a la Política de Privacidad. Estos cambios serán publicados en la Plataforma EasyBroker y serán efectivos desde el momento de su publicación. Si bien podremos enviarte una comunicación de cortesía informándote acerca de estas modificaciones, en vistas de que no estamos obligados a hacerlo, te recomendamos revisar periódicamente si hay cambios en los Términos del Servicio o a la Política de Privacidad ya que la continuación en el uso de la Plataforma EasyBroker por parte del Usuario y Usuario Agente implicará la total aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo con las actualizaciones o modificaciones de los Términos del Servicio y/o a la Política de Privacidad deberás abstenerte de utilizar la Plataforma EasyBroker y los Servicios.

14. Legislación Aplicable

Las cuestiones relativas a los Términos del Servicio, así como todas aquellas cuestiones que radican y tengan relación en parte o en su totalidad con la Plataforma EasyBroker y los Servicios se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las Leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.

15. Contacto

Ante cualquier duda o consulta sobre los Términos del Servicio y/o cualquier otro extremo de EasyBroker, la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios podrás comunicarte con nuestro equipo de soporte por email a: hola@easybroker.com.