Términos del Servicio

Bienvenido a EasyBroker, la plataforma de gestión y colaboración inmobiliaria, cuyos servicios apuntan a acelerar las ventas de los Inmobiliarios.

Al usar el sitio web de EasyBroker (www.easybroker.com), su plataforma virtual, su aplicación móvil, su software o cualquier servicio de EasyBroker, LLC, el usuario queda sujeto a los presentes términos y condiciones (“Términos del Servicio”).

La plataforma virtual de EasyBroker es una plataforma de Software as a Service de propiedad de EasyBroker LLC, cuya prestación y/o licenciamiento podrá ser comercializado tanto por EasyBroker LLC, así como por sus empresas y/o entidades relacionadas (en adelante, todas ellas denominadas conjuntamente “EasyBroker”).

EasyBroker ofrece la siguiente tecnología de su propiedad:

  1. La plataforma virtual EasyBroker, (la “Plataforma EasyBroker”) accesible a través de www.easybroker.com y a través de su aplicación móvil, por medio de la cual se accede a los Servicios y a la plataforma de gestión y colaboración para inmobiliarias disponible para los Usuarios Agentes (según se los define más adelante).
  2. El sitio web de EasyBroker que brinda información y acceso a diversos servicios, y permite el acceso a la Plataforma EasyBroker (en adelante el “Sitio”).
  3. Los Servicios (según éstos se definen más adelante) y todo otro producto y/o servicio disponible o accesible a través de la Plataforma EasyBroker y/o el Sitio.

EasyBroker permite a sus Usuarios Agentes (según éstos se definen más adelante) usar la Plataforma EasyBroker, el Sitio, los Servicios y sus respectivos contenidos, mediante una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable; cuyos plazos, tarifas, funcionalidades y prestaciones dependerán de la contratación del plan específico realizada por el Usuario Agente. EasyBroker retiene, en todo momento, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que le corresponden sobre la Plataforma EasyBroker, el Sitio, los Servicios y los contenidos asociados a cada uno de ellos.

La licencia de uso de la Plataforma EasyBroker, del Sitio, los Servicios y contenidos asociados a ellos, está sujeta a los presentes Términos del Servicio y a los términos particulares aplicables, y se hará efectiva al momento de registrarse, descargar, acceder y/o utilizar la Plataforma, el Sitio, los Servicios y/o los contenidos asociados a ellos.

El acceso a la Plataforma EasyBroker, el Sitio, y los contenidos y Servicios asociados a ellos por parte del Usuario Agente puede requerir de dispositivos compatibles y de acceso a Internet. Con relación a este punto, se hace saber que el Usuario Agente será el exclusivo responsable de la instalación, implementación y provisión de todo equipamiento, hardware, software, API, sistema operativo, redes, servicios de terceros con los que la Plataforma EasyBroker permita su integración, y de los demás recursos que resulten necesarios para la provisión del Servicio y acceso a la Plataforma EasyBroker. La capacidad del Usuario Agente para acceder y utilizar tales Servicios puede verse afectada por el rendimiento de estos factores listados.

Asimismo, al descargar, instalar, acceder o al utilizar la Plataforma EasyBroker. el Sitio, los Servicios y contenidos relacionados a ellos, el Usuario Agente reconoce que ha leído y comprendido los Términos del Servicio, la Política de Privacidad y todo documento complementario a los mismos, y acepta que quedará vinculado por ellos y que, asimismo, cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto al uso la Plataforma EasyBroker, el Sitio, y los Servicios.

SI NO ESTÁS DE ACUERDO, NO DESCARGUES, INSTALES, ACCEDAS NI UTILICES LA PLATAFORMA EASYBROKER, EL SITIO O LOS SERVICIOS CONTENIDOS ASOCIADOS, DE NINGUNA FORMA.

1. La Plataforma y los Servicios de EasyBroker 

La Plataforma EasyBroker brinda servicios de gestión y colaboración inmobiliaria. A través de dicha Plataforma, EasyBroker ofrece servicios de tipo CRM (Customer Relationship Management) en el que se ponen a disposición herramientas y soluciones de gestión de relación con clientes y/o prospectos. Además, la Plataforma EasyBroker habilita un espacio colaborativo llamado “Bolsa Inmobiliaria” en la que los Usuarios Agentes (según estos Usuarios se describen más adelante) publican Avisos de las propiedades que comercializan (según estos Avisos se describen más adelante) a los efectos de que todos los Usuarios Agentes registrados en la Plataforma EasyBroker crezcan su inventario de propiedades a comercializar, y así puedan ofrecer dichas propiedades de terceros Usuarios Agentes de forma individual a sus clientes y/o prospectos, en su calidad de agentes inmobiliarios.

Los servicios de la Plataforma EasyBroker incluyen - entre otros servicios cuyos detalles se encuentran disponibles en el Sitio y en la Plataforma EasyBroker - los siguientes (en adelante, los “Servicios”): 

  1. CRM para la gestión de carteras de clientes de los Usuarios Agentes y gestión de propiedades;
  2. Mailing o buzón para gestionar los contactos y comunicaciones con los clientes, prospectos, otros Usuarios Agentes, inmobiliarias y/o agentes de bienes raíces; 
  3. Vinculación, centralización y gestión de las cuentas del Usuario Agente en portales y/o sitios de terceros de la industria inmobiliaria dirigidos al público consumidor;
  4. Publicación y gestión de anuncios en portales gratuitos y en portales no gratuitos (es decir, pagos);
  5. Herramientas de análisis supervisión y gestión de tareas asignadas a Usuarios Agentes vinculados (según se define más adelante); 
  6. “Bolsa inmobiliaria”, servicio que consiste en un espacio colaborativo entre Usuarios Agentes; y 
  7. Servicios adicionales incluidos en la contratación de cualesquiera de los planes que ofrece EasyBroker, tales como:
    • Herramientas para la autogestión del diseño de un sitio Web -responsivo para celulares- para el Agente Administrador, utilizando para ello hasta una de las plantillas ofrecidas y pudiendo personalizarla con el logo del Usuario, colores disponibles y nombre de dominio del Usuario;
    • Registro de hasta un nombre de dominio a elección, de extensión (terminación) .com, .biz, .net o .org. que se encuentre disponible para registro;
    • Servicios de Hosting o Alojamiento para el mencionado Sitio Web – con las limitaciones determinadas por EasyBroker;
    • Reportes para propietarios;
    • Servicios de soporte por diversos canales de atención; y
    • Talleres en línea para capacitación en el uso de la Plataforma EasyBroker - en relación a estos talleres se hace saber que algunos podrían tener un costo adicional-.
    • Otros servicios relacionados.
2. El Usuario Agente

Toda persona que acceda al Sitio será considerada un “Usuario”. Toda persona que acceda a la Plataforma EasyBroker habiéndose registrado como Agente, conforme con el proceso de registro dispuesto en la Plataforma EasyBroker, será considerado “Usuario Agente” -sin perjuicio de que se hubiera registrado bajo una Cuenta de Usuario Agente o una de Agente Administrador, según se define a continuación.

El proceso de registro requiere completar la información personal solicitada con datos exactos, veraces y actuales en un formulario provisto por EasyBroker a tales efectos, generar un nombre de usuario y contraseña (“Credenciales”) y aceptar los presentes Términos del Servicio.

Asimismo, para utilizar la Plataforma EasyBroker, los Usuarios deben registrarse bajo la modalidad de “Cuenta de Usuario Agente” o “Cuenta de Agente Administrador” según se define a continuación. La Plataforma EasyBroker habilita la opción de (i) registrarse de forma independiente, para lo cual el Usuario deberá contratar alguno de los planes que ofrece EasyBroker cuyos detalles se encuentran disponibles en https://www.easybroker.com/mx/plans (el “Plan”) y seleccionar la cantidad de Usuarios Agentes que pueden vincularse a su cuenta de Usuario Agente (“Cuenta de Usuario Agente”) o (ii) vincular su Usuario Agente a la cuenta de Usuario Agente administrador (“Cuenta de Agente Administrador”) ya existente. El Usuario de Cuenta de Agente Administrador tendrá la facultad de (i) autorizar tal vinculación de la Cuenta de Usuario Agente y definir los permisos de la cuenta respecto de la Plataforma EasyBroker, incluyendo permisos similares a los del administrador, (ii) administrar las Cuentas de los Usuarios Agentes, (iii) acceder a todos los Datos Personales de los Usuarios Agentes vinculados así como a toda la actividad en la Plataforma EasyBroker de los Usuarios Agentes vinculados.

Con relación a la Cuenta de Usuario Agente se hace saber que sólo está permitido el registro por una persona humana, estando expresamente prohibido el registro por métodos automatizados y que la Cuenta de Agente Administrador sólo podrá vincular el número de Cuentas de Usuario Agente que el plan que haya contratado dicho Usuario, así lo habilite.

Si accedes o utilizas la Plataforma EasyBroker, el Sitio, o los Servicios de EasyBroker y contenidos relacionados con relación a una Cuenta de Usuario Agente, en nombre de una Persona Jurídica y/o empresa en virtud de ser empleado y/o dependiente de ésta, y/o en virtud de una relación contractual con dicha Persona Jurídica o empresa, debes tener en cuenta que el uso que hagas de las mencionadas herramientas te hará responsable a ti y, asimismo, a dicha entidad y/o a la Cuenta de Agente Administrador.

El Usuario Agente será el único responsable con relación a la normativa vigente que le sea aplicable a la actividad de agente inmobiliario en el país en que lleve a cabo la comercialización de sus Servicios, manteniendo indemne a EasyBroker, y a las empresas y entidades relacionadas a ella, por la violación de cualquier regulación y/o normativa que le sea aplicable.

3. Acerca de la “API KEY”

El Usuario Agente tiene disponible en su Cuenta de Usuario Agente o Cuenta de Agente Administrador -según corresponda- una “API KEY”, una identificación que es secreta, única, exclusiva e intransferible para dicho Usuario Agente. Esta API KEY sirve, por ejemplo, para habilitar a terceros a editar información de la Cuenta de Usuario Agente, transferir y dar acceso a terceros a información de la Cuenta de Usuario, tales como todas las propiedades y Avisos que se gestionan a través de su Usuario Agente y que están visibles en la Bolsa Inmobiliaria, así como a toda la información, datos y contenido que se aloja, contiene y procesa en la Cuenta respectiva. EasyBroker no será responsable si el Usuario Agente comparte, da acceso u omite proteger debidamente esta API KEY, siendo que dicho Usuario Agente es el exclusivo responsable de mantener la confidencialidad y secreto de sus Credenciales.

4. Prohibición de transferencia de la Cuenta

Cada Cuenta de Usuario Agente y Cuenta de Agente Administrador es personal, única e intransferible. Se podrá acceder a dichas cuentas a través de las Credenciales. Las Credenciales no podrán ser compartidas entre personas físicas, aún cuando estas personas actúen o no en nombre y/o representación y/o bajo las órdenes de una misma entidad. Las Credenciales tampoco podrán ser cedidas ni transferidas bajo ningún título, así como tampoco podrá habilitarse su acceso a terceros distintos al Usuario Agente que se haya registrado. La contraseña generada es personal, confidencial, intransferible y de su exclusivo conocimiento, siendo el Usuario Agente responsable de mantener la exactitud, veracidad, integridad, actualización y confidencialidad de su Cuenta así como también por las operaciones que se generen bajo tales Credenciales.

Cada Usuario Agente será responsable por sí y hará responsable a la entidad y/o persona jurídica para la cual trabaja o presta servicios y/o a la Cuenta de Agente Administrador a la cual está vinculado de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta de Usuario Agente y utilizando sus Credenciales. En este sentido, el Usuario Agente debe entender que es responsable por todo el contenido publicado y la actividad que ocurra bajo sus Credenciales; y que en el caso que tenga una Cuenta de Usuario Agente Administrador y haya vinculado a otros Usuarios Agentes será responsable también por la actividad y el contenido publicado por esas personas y Usuarios Agentes.

Ante el supuesto de que el Usuario Agente advierta, sospeche o tenga conocimiento de que se ha vulnerado la confidencialidad de las Credenciales, deberá modificarlas y notificar a EasyBroker de tal situación inmediatamente. Ni EasyBroker, ni las empresas relacionadas a ella, serán responsables por cualquier daño o pérdida incurrida como consecuencia de la utilización de la cuenta y/o Credenciales por parte de un tercero, haya sucedido esto con o sin el conocimiento del Usuario Agente. Sin perjuicio de ello, el Usuario Agente y la entidad y/o persona jurídica para la cual dicho Usuario trabaja o presta servicios, serán responsables por cualquier daño o pérdida incurrida por EasyBroker, las empresas relacionadas a ella y/o a cualquier tercero, como consecuencia de la utilización de las Credenciales y/o de la Cuenta de Usuario Agente por parte de un tercero no autorizado.

5. Acerca de los Avisos y las propiedades

La Plataforma EasyBroker permite publicar y gestionar los avisos de las propiedades que los Usuarios Agentes comercializan en su calidad de agentes de bienes raíces, a través de los distintos portales de inmuebles destinados al público en general (en adelante los “Avisos”). Estos Avisos serán publicados automáticamente en la Bolsa Inmobiliaria conforme a las condiciones y permisos que haya así establecido el Usuario Agente al momento de su publicación.

Los Usuarios Agentes pueden publicar los Avisos en portales de terceros y/o sitios de terceros a través de la Plataforma EasyBroker. Con relación a este servicio, deberá tenerse en cuenta que los Avisos a ser publicados en estos portales o sitios de terceros, podrán ser modificados y/o ajustados por EasyBroker y/o por dichos terceros, según los requerimientos, políticas y requerimientos obligatorios de publicación de estos portales y/o sitios de terceros. Asimismo, cada uno de estos portales y/o sitios de terceros, cuenta con sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad que el Usuario deberá consultar y cumplir. Algunos de ellos, cobran tarifas específicas por las publicaciones en sus portales y/o sitios, las que también deberá consultar y abonar el Usuario.

Ni EasyBroker ni sus empresas afiliadas y/o relacionadas tiene responsabilidad alguna por los Avisos, ni por los contenidos y/o mensajes que los Usuarios Agentes publican, gestionan, hacen disponible o envían a través de la Plataforma EasyBroker; ni por el actuar de los Usuarios Agentes, sea dentro o fuera de la Plataforma EasyBroker. Cada Usuario Agente es el exclusivo responsable por su actuar, los Avisos y su contenido (incluyendo pero no limitándose a la información, declaraciones, fotografías, precios y demás material que contenga o se relacione al Aviso en cuestión) y por los mensajes que envíen a los demás Usuarios y/o consumidores. Todo reclamo por pérdida, daños y/o cualquier reclamo que pudiera corresponder, deberá dirigirse al Usuario Agente, quien publicó y quien resulta exclusivamente responsable de los mismos.

Sin perjuicio de lo anterior, y si bien EasyBroker no hace un análisis previo, ni monitorea ni aprueba ningún Aviso, contenido o mensaje, EasyBroker tiene la facultad (pero no la obligación), a su entera discreción, de rechazar, eliminar y/o quitar aquel Aviso, contenido o mensaje que se haya puesto a disposición y que implique o pudiera implicar una violación a estos Términos de Servicio y/o a alguna normativa aplicable. Asimismo, EasyBroker podrá disponer criterios de publicación estandarizados obligatorios o facultativos para los Usuarios Agentes y limitar la categoría de propiedades que puedan ser publicados. Por ejemplo, EasyBroker podrá filtrar o limitar el tipo de Avisos o la visualización de las propiedades comprendidas en los Avisos según sus características, tales como, ubicación geográfica, cantidad de ambientes, precio, tipo de operación publicada (como puede ser venta, arrendamiento temporal, arrendamiento, subasta), entre otros.

Respecto a los Avisos, declaras y garantizas como Usuario Agente y respecto de los demás Usuarios Agentes vinculados, en el caso del Usuario Agente Administrador, -según corresponda- lo siguiente: 

  1. Los Avisos incluirán imágenes, fotografías, marcas, denominaciones e información actualizada, veraz y legítima.
  2. Tienes los derechos, permisos, autorizaciones para efectuar el Aviso en la Plataforma EasyBroker, usar y autorizar a EasyBroker y sus empresas y/o entidades relacionadas a usar el Aviso y su contenido, permitiendo la inclusión y el uso del contenido en la forma contemplada en las Plataforma EasyBroker.
  3. Tienes el derecho, consentimiento escrito y/o el permiso de los propietarios, tenedores, apoderados o guardianes de las propiedades para publicar los Avisos en los términos dispuestos en la Plataforma EasyBroker, la información y todo contenido que incluyes en el Aviso.
  4. Mantendrás indemne a EasyBroker, sus empresas y/o entidades relacionadas, directivos, empleados, dependientes y/o accionistas en relación con reclamos o demandas, con inclusión de los honorarios de los letrados y las costas judiciales razonables, iniciados por terceros a raíz de o bien con relación a los Avisos que publiques, su contenido, el actuar de los Usuarios Agentes y/o cualquier incumplimiento a lo aquí dispuesto y/o a la normativa aplicable.

Si bien como Usuario Agente retienes todo los derechos de propiedad en el Aviso y su contenido, al publicar el Aviso en las plataforma de EasyBroker y/o a través de esta, le otorgas a EasyBroker y a sus empresas y/o entidades relacionadas una licencia perpetua e irrevocable, global, libre de regalías, no exclusiva, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, preparar trabajos derivados de, exhibir y exponer, en todos los casos con cualquier finalidad, formato, y dispositivo conocido o por conocerse, el Aviso, sus imágenes, logos, marcas, dibujos y demás contenido en conexión con el negocio de EasyBroker, incluyendo la promoción y distribución de parte o todo de las plataformas y sus servicios, en cualquier formato mediático y a través de cualquier canal mediático.

Si otros Usuarios Agentes te autorizaran a publicar sus Avisos en sitio web propios o de terceros y/o portales donde EasyBroker no publica propiedades, por ejemplo al aceptar tu “Solicitud de Colaboración”, deberá incluirse al publicar tal Aviso en los sitios y/o portales de terceros, el código de identificación de EasyBroker que se asigna al crear y gestionar el Aviso en EasyBroker. Dicha inclusión del código de identificación es esencial para permitir identificar los Avisos y supervisarlos por parte de terceros Usuarios Agentes. En caso de que se cancele o quite la colaboración y la autorización para publicar Avisos de terceros Usuarios Agentes, des de baja tu Cuenta de Usuario Agente y/o Usuario Administrador, deberás eliminar el Aviso y todo contenido de terceros Usuarios, de todos los sitios y/o portales. Asimismo, en caso de que se detectara que no has sido autorizado por el dueño del Aviso y/o no se ha publicado el código de EasyBroker correspondiente al Aviso en el sitio y/o portal donde lo hayas publicado, estaremos facultados a suspender y/o cancelar el Aviso y/o la Cuenta de Usuario Agente y/o de Agente Administrador en los términos del punto “Cancelación y Terminación por parte de EasyBroker

EasyBroker no comparte, auspicia, garantiza, monitorea, avala, recomienda ni apoya los Avisos, su contenido ni a los Usuarios Agentes y/o las empresas o entidades a las que estos estén vinculados. Así, EasyBroker no será responsable por los Avisos, su contenido ni el actuar de los Usuarios Agentes, sus empresas y/o entidades relacionadas, ni sus dependientes.

6. Notificaciones sobre los Avisos y demás contenido

Si detectaras que algún Aviso incumple lo dispuesto en este documento puedes reportarlo al correo hola@easybroker.com o a través del mecanismo dispuesto a tal efecto en la Plataforma EasyBroker.

En el caso de considerar que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en la Plataforma EasyBroker y/o que cualquiera de sus Servicios violasen tus derechos de propiedad intelectual y/o tus derechos de propiedad industrial, incluidos derechos sobre tus marcas registradas, debes enviar una notificación a EasyBroker, a la dirección de correo electrónico hola@easybroker.com, indicando, cuando menos: (i) tus datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa o firma electrónica avanzada con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o propiedad industrial; (iii) la indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual y/o propiedad industrial supuestamente infringidos, así como de su localización en la Plataforma EasyBroker (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o propiedad industrial supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de tus derechos de propiedad intelectual y/o de tus derechos de propiedad industrial.

7. La Bolsa Inmobiliaria

La Bolsa Inmobiliaria permite la gestión colaborativa de los Avisos y las Propiedades habilitando a los Usuarios Agentes a publicitar y ofrecer las propiedades y Avisos de otros Usuarios Agentes.

Todos los Avisos y propiedades que publiquen y gestionen los Usuarios Agentes en la Plataforma EasyBroker serán publicados y se harán visibles a todos los Usuarios en la sección “Bolsa Inmobiliaria” junto con los datos de contacto del Usuario Agente y/o editor del Aviso en cuestión.

Los Usuarios Agentes deberán indicar al introducir un Aviso en la Plataforma EasyBroker si están dispuestos a compartir comisiones por la comercialización de la propiedad objeto del Aviso para informarlo de esta forma en la Bolsa Inmobiliaria.

Además, los Usuarios Agentes pueden enviarse, y aceptar de otros Usuarios Agentes, solicitudes de colaboración (“Solicitudes de Colaboración”) para poder publicar y gestionar los Avisos de las propiedades. Si una Solicitud de Colaboración es aceptada por un Usuario Agente, dicho Usuario estará dando autorización y acceso al Usuario Agente solicitante a los Avisos y propiedades que se gestionen a través de EasyBroker; para que ése pueda editar, ofrecer, gestionar y publicar en sitios de terceros – es decir fuera de EasyBroker- los Avisos del Usuario Agente que ha aceptado la colaboración en cuestión. En el supuesto de que se retire la colaboración aceptada, el Usuario Agente retirará la autorización para tales acciones y el Usuario Agente que había sido aceptado como “Colaborador” deberá, en el plazo máximo de veinticuatro (24) horas cesar en el uso de todos los Avisos del Usuario Agente, eliminando cualquier publicación que hubiera hecho de los Avisos del Usuario Agente al que pertenece el Aviso en cuestión.

EasyBroker no intermedia, no monitorea, ni gestiona las relaciones comerciales entre los Usuarios Agentes que son independientes. En este sentido, los Usuarios Agentes son los exclusivos responsables por los Avisos, por la gestión de las relaciones comerciales que se generan con otros Usuarios Agentes al publicar los Avisos y por su actuar. En particular, EasyBroker no supervisa, ni monitorea, ni será responsable si un Usuario Agente ofrece una propiedad de un Aviso de otro Usuario Agente que haya indicado que no compartirá su comisión. Los Usuarios Agentes son los únicos responsables por velar por la exclusividad de la oferta de las propiedades que comercializan. La Plataforma EasyBroker no permite publicar Avisos que sean no visibles para otros Usuarios Agentes. En este sentido, todo Aviso que se ingrese o gestione a través de la Plataforma EasyBroker será visible y estará incluido siempre en la Bolsa Inmobiliaria. Si como Usuario Agente, no deseas que otros Usuarios Agentes accedan al contenido de tus Avisos, no publiques Avisos en la Plataforma EasyBroker.

8. Otros Servicios 

La contratación de cualquiera de los Planes disponibles para registrarse como Usuario Agente en la Plataforma EasyBroker incluye la posibilidad de contratar los siguientes servicios complementarios:

  1. Herramientas para la autogeneración de una Página Web prediseñada para la Cuenta del Agente Administrador:

Se trata de un Sitio web que podrás crear utilizando las herramientas prediseñadas disponibles y que será responsivo para celulares. Podrás seleccionar para ello una de las plantillas ofrecidas y disponibles en la Plataforma EasyBroker y personalizar tu página con el logo, colores disponibles y nombre de dominio de tu entidad. Respecto del nombre de dominio, podrás usar tu propio nombre de dominio, si ya lo tuvieras registrado, cargando la información correspondiente en la Plataforma EasyBroker, o en cambio, registrar a través de la Plataforma EasyBroker, hasta un nombre de dominio sin costo adicional, a elección, de extensión (terminación) .com, .biz, .net o .org que se encuentre disponible. Al solicitar el registro de un nuevo nombre de dominio, podrás acceder a las herramientas de gestión del mismo, tales como alertas para la renovación de dicho nombre de dominio. EasyBroker no es un registrador de nombres de dominio sino que para estos servicios utiliza los Servicios de Terceros, según estos se describen más adelante.

Estos Servicios incluyen asimismo, los servicios de hosting o alojamiento (limitado según la capacidad que EasyBroker determine), para la mencionada Página Web y la asistencia para la configuración de tus cuentas de correo electrónico asociadas a la misma.

Respecto de la configuración de las cuentas de correo electrónico, se recomienda a los Usuarios Agentes siempre contactar al área de Soporte a través de este enlace hola@easybroker.com para dicha configuración. EasyBroker no será responsable por ningún inconveniente que pueda surgir al Usuario Agente o a los terceros, ni por reclamos asociados a dichas cuentas de correo electrónico, con relación a esta configuración, en caso de que el Usuario Agente no se hubiera puesto en contacto con el área de Soporte para dicha configuración.

Se deja expresamente aclarado que los servicios indicados en esta sección se proveen a través de herramientas propias y/o de Servicios de Terceros (según se los describe más adelante), las cuales cuentan con limitaciones en cuanto a desarrollo, diseño, funcionalidades y capacidades, ya que no se trata de servicios a medida, sino de herramientas prediseñadas, que se ponen a disposición a través de la Plataforma de EasyBroker y que permiten cierto grado de personalización.

Para todos los Servicios de Terceros (según se describen estos más adelante), mencionados en esta Sección, será de aplicación lo indicado en las Secciones 15 y 17 de los presentes Términos del Servicio.

  1. Dominios

A través de la Plataforma EasyBroker puedes solicitar nombres de dominio de nivel superior genéricos, o también denominados gTLDs (Generic top-level domains) los que serán registrados a nombre de EasyBroker, por cuenta y orden del Usuario solicitante. EasyBroker gestionará dichos dominios a través de Dynadot, Registrador (Registrar) acreditado por ICANN. En caso de que quisieras que realicemos una transferencia de la titularidad del nombre de dominio para que el mismo quede registrado a tu nombre en Dynadot, deberás abonar a EasyBroker una tarifa de USD 50 (cincuenta dólares estadounidenses) y completar la documentación que te enviemos, así como cualquier otra documentación requerida por Dynadot a tales fines. Realizaremos la transferencia en el plazo de tres (3) días hábiles desde el momento en que se acrediten las sumas indicadas y se encuentren completados los formularios y/o la información solicitada por Dynadot. Sin perjuicio de lo anterior, en los casos en los que el registro del dominio se encuentre a nombre de EasyBroker – es decir, en los casos en que no nos solicites la transferencia o cuando aún no lo hayas hecho-, el Usuario solicitante del nombre de dominio del que se trate, será el único responsable de dicho nombre de dominio y quien determina la delegación del dominio a determinada URL. Asimismo, será el que controla, gestiona, administra y edita el contenido de dicha URL. En consecuencia, el Usuario solicitante será el único responsable tanto por el nombre de dominio en sí, como por su contenido, manteniendo indemne a EasyBroker por cualquier reclamo de terceros con relación a estos.

En el supuesto en el que el Usuario utilice un nombre de dominio propio -es decir cuando el nombre de dominio no sea registrado con la intervención de EasyBroker y/o cuyo titular ante el Registrador (Registrar) sea el Usuario-, el Usuario será el exclusivo responsable de su renovación.

9. Condiciones para el pago, reembolso y cambios de Plan 

El Plan, la tarifa por el uso de la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios, dependerán del Plan, servicios y suscripción que tenga contratado con EasyBroker; lo cual se regirá por estos Términos del Servicio y por los términos particulares aplicables. Las tarifas de los Planes disponibles podrán ser modificadas en cualquier momento por EasyBroker, y en tal caso serán comunicadas en forma previa a la entrada en vigor de éstas.

Asimismo, se hace saber que los precios y tarifas no incluyen ningún impuesto, tasa, gravamen, derecho o imposición gubernamental de cualquier naturaleza, tales como impuestos al valor agregado, retenciones por impuestos a la ganancia, impuestos a bienes y servicios, impuestos y retenciones por operaciones con moneda extranjera, entre otros. El Usuario Agente es responsable de pagar todos los impuestos asociados con la compra y/o pago de la suscripción a la Plataforma EasyBroker o por los Servicios. En el supuesto en que EasyBroker tenga la obligación legal de pagar o recaudar cualquier impuesto aplicable, el importe será facturado y pagado por el Usuario Agente a EasyBroker.

Adicionalmente, se hace saber que las tarifas y los costos de la suscripción podrán ser facturados indistintamente por EasyBroker o sus empresas afiliadas y/o relacionadas según corresponda al territorio donde se prestan los Servicios.

El Usuario, desde la Cuenta de Agente Administrador, puede subirse del Plan que haya contratado, en cualquier momento. En ese caso, podrían aplicarse cargos adicionales y EasyBroker facturará el valor correspondiente al nuevo Plan. En caso de que desees bajar a un Plan más económico, debes tener en cuenta que no podrás hacerlo hasta cumplir con el plazo de la contratación. Además, en el caso de que hubiera abonado meses por adelantado de un determinado Plan, si decidieras subirte de Plan durante los meses de suscripción ya pagados, deberás sólo abonar la diferencia.

El Plan y las tarifas por los Servicios son facturados por adelantado en una base mensual, semestral y/o anual -según corresponda- y no es reembolsable. No habrá ningún tipo de reembolso ni créditos por uso de meses parciales de Servicio o reembolso por meses sin uso o acceso a la Plataforma EasyBroker.

El Plan se renueva automáticamente en forma mensual, semestral y/o anual -según fuera así contratado inicialmente- salvo que decidas cancelar los Servicios. En caso de que desee cancelar los Servicios y/o el Plan, deberás indicarlo conforme al proceso de baja ofrecido en la Plataforma EasyBroker, puesto que de no hacerlo la suscripción se renovará automáticamente y en consecuencia se cobrará el cargo correspondiente, hasta tanto se lleve a cabo el proceso de baja en cuestión.

El Plan, cargos, tarifas y demás importes que correspondan en virtud del Servicio o la Plataforma EasyBroker se debitarán automáticamente de la tarjeta de crédito que hayas así indicado al momento del registro. En cualquier caso de cambio de Plan y/o contratación de Servicios, se cargará automáticamente la nueva tarifa y/o los cargos adicionales que correspondan en la tarjeta de crédito que se haya proporcionado, lo que consientes expresamente. Adicionalmente, EasyBroker podrá habilitar medios de pagos alternativos como transferencias, PayPal, depósitos en cuentas y pagos de OXXO Pay, entre otros. La falta de pago en término y/o la incapacidad para efectuar el débito automático -según corresponda- implicará la mora automática por parte del Usuario Agente y EasyBroker quedará facultado a cancelar y/o suspender la Cuenta del Usuario Agente y/o Cuenta de Agente Administrador y sus cuentas de Usuario Agente vinculadas, en los términos del punto “Cancelación y Terminación por parte de EasyBroker” de los presentes Términos del Servicio.

El cambio de plan a un nivel más bajo puede causar la pérdida de contenido, características o capacidad de su Cuenta de Usuario Agente, Cuenta de Agente Administrador y/o en las Cuentas de Usuario Agente vinculadas a la Cuenta de Agente Administrador, según corresponda. EasyBroker no se hará responsable por ningún tipo de pérdida relacionada con ello. Por favor consulta con nuestro servicio de asistencia antes de cambiar el Plan a uno menor para que te podamos guiar en las diferencias que se pueden dar una vez que su cuenta haya sido modificada.

Por último, se hace saber que si solicitaras “chargeback” o reembolso por desconocer los cargos en la tarjeta que se haya proporcionado a los efectos del cobro cualquier pago o pagos anteriores realizados a EasyBroker, y este se considerase inaplicable o inválido, EasyBroker quedará facultado a cobrar el monto original más una multa de $300 (trescientos pesos mexicanos) o de $15 USD (quince dólares estadounidenses) por cada solicitud de “chargeback” -según la moneda aplicable al cargo en cuestión-.

10. Promociones

EasyBroker podrá, a su sola discreción, realizar cualquier tipo de acción tendiente a promocionar los Servicios como descuentos o bonificaciones a los Planes o tarifas de los Servicios (“Promociones”). En tal caso, EasyBroker regulará e informará a los Usuarios los términos y condiciones aplicables a tales Promociones.

11. Plan “Free”

El Usuario podrá acceder a la Plataforma EasyBroker y a algunas de sus funcionalidades – es decir, algunas funcionalidades de la Plataforma EasyBroker podrían ser inaccesibles- por tiempo ilimitado, a los efectos de probar la misma y los Servicios de EasyBroker para así evaluar su contratación.

12. Cancelación y Terminación por parte del Usuario Agente Administrador

Como Usuario eres el único responsable de cancelar correctamente su cuenta de Agente Administrador y sus Usuarios Agentes asociados. A tal efecto deberás seguir el procedimiento disponible en la Plataforma EasyBroker: Hay un hipervínculo de cancelación automático, que puedes encontrar entrando a su cuenta de EasyBroker, haciendo clic en la rueda dentada (Configuraciones), dentro de la sección “Planes y Facturación”. Allí encontrarás una sección que indica “¿Cómo hago para cancelar mi cuenta?” con un enlace hacia el botón de cancelación. Una vez accionado, recibirás un aviso vía correo electrónico notificándote que tu cuenta ha sido satisfactoriamente cancelada y que ningún cargo posterior será efectuado.

Al cancelar tu Cuenta de Agente Administrador, el contenido de esa y de todas las Cuentas de Usuario Agente vinculadas, será inmediatamente destruido y borrado no pudiendo ser recuperada la información una vez que hayas cancelado tu cuenta, por lo que entiendes que será tu exclusiva responsabilidad resguardar independientemente la información y realizar las copias de seguridad que considere. La supresión del contenido y de la información conforme a lo anterior no generará ningún tipo de responsabilidad para EasyBroker y/o de sus empresas y/o entidades relacionadas. En el caso de que hayas cancelado una Cuenta de Usuario Agente, el contenido generado seguirá estando disponible en la Cuenta de Agente Administrador a la que esté vinculada.

Sin perjuicio de lo anterior, a su exclusivo criterio, EasyBroker podrá conservar la información de las cuentas por si decidieras activar nuevamente la Cuenta de Usuario Agente.

Si cancelas el servicio antes del final del curso del mes abonado, la cancelación surtirá efecto inmediatamente y no se cobrará ningún nuevo cargo.

13. Cancelación y Terminación por parte de EasyBroker

La violación de cualquiera de los Términos del Servicio, en particular, la violación de las prohibiciones indicadas en la Sección 20 del presente documento o a la legislación aplicable, facultará a EasyBroker, según su exclusivo criterio, a la terminación de toda relación con el Usuario Agente, inhabilitar, suspender y/o a cancelar la Cuenta de Usuario Agente o Agente Administrador junto con todas las Cuentas de Usuario Agente vinculadas a esa.

Asimismo, y sin perjuicio de que EasyBroker no supervisa, monitorea, edita, aprueba ni gestiona de ninguna forma el contenido que los Usuarios Agentes gestionan, editan, publican, alojan, crean y/o de cualquier forma tratan o procesan dentro de la Plataforma EasyBroker, EasyBroker se reserva el derecho pero no la obligación, de remover el contenido y/o Cuentas de Usuarios Agentes y/o Usuarios Administradores con contenido que, a juicio de EasyBroker, sea considerado violatorio de los presentes Términos del Servicio.

Cualquier abuso verbal, escrito, físico o de cualquier tipo (incluyendo las amenazas de abuso o de venganza) a cualquier Usuario, o cliente, prospecto, empleado, accionista, directivo, miembro u oficial de EasyBroker, resultará, si así lo disponga EasyBroker a su entera discreción, en la inmediata terminación de la Cuenta de Usuario Agente o Agente Administrador -según corresponda-.

Si el uso de banda ancha del Usuario excede considerablemente el uso promedio de ancho de banda (determinado únicamente por EasyBroker) de otros Usuarios, nos reservamos el derecho de desactivar la Cuenta de Usuario Agente o Agente Administrador -según corresponda- o detener su alojamiento de archivos hasta que el Usuario pueda reducir su uso de ancho de banda.

Por último, EasyBroker, a su sólo juicio, se encuentra facultado para suspender o dar por terminadas las Cuenta de Usuario Agente o Agente Administrador junto con todas o algunas de las Cuentas de Usuario Agente, y a rechazar cualquier o todo uso actual o futuro del Servicio y/o de la Plataforma EasyBroker en cualquier momento que así lo considere sin necesidad de justificar su decisión al Usuario del que se trate. Dicha terminación resultará en la desactivación, cancelación de la Cuenta de Usuario Agente o Agente Administrador junto con todas o algunas de las Cuentas de Usuario Agente vinculadas y/o la inhabilitación al acceso de tales cuentas y en la supresión y destrucción todo el contenido allí alojado. Todo esto no generará derecho a indemnización alguna ni ninguna responsabilidad para EasyBroker y/o sus empresas y/o entidades relacionadas.

14. Modificaciones al Servicio y precios

EasyBroker se reserva el derecho a cambiar o descontinuar la Plataforma EasyBroker y/o algunas de sus funcionalidades y/o el Servicio con o sin aviso en cualquier momento.

Los precios de todos los Planes, Servicios, incluidos pero no limitados a los de planes de suscripción mensuales, semestrales y/o anuales -según corresponda-, están sujetos a cambio con un preaviso de 30 días por nuestra parte. Proporcionaremos tal aviso en forma escrita vía correo electrónico, vía web o por teléfono.

EasyBroker no será responsable ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción en el Servicio.

15. Disponibilidad y funcionalidad

La disponibilidad y funcionalidad de la Plataforma EasyBroker depende de varios factores, tales como las redes de comunicación, software, hardware y los proveedores de servicios. EasyBroker no garantiza ni asegura que la Plataforma EasyBroker, el Sitio, los Servicios y los contenidos asociados a ellos, funcionarán en todo momento y sin interrupción, o que esté libre de errores. Asimismo, tampoco se garantiza que ciertos servicios que dependen de terceros, estén siempre disponibles a futuro. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, ni EasyBroker, ni las empresas ni entidades relacionadas a ella, se responsabilizan por cualquier daño, perjuicio, lucro cesante, daño emergente o pérdida en el o los equipos de los Usuarios o Usuarios Agentes ni en los negocios del Usuario, Usuario Agente, sus autorizados y/o terceros originados por fallas en la Plataforma EasyBroker o en las plataformas o servicios de terceros vinculados a la Plataforma EasyBroker, incluyendo fallas en la tecnología, el sistema, servidor o en internet.

Sin perjuicio de lo hasta aquí expuesto, y únicamente con relación al servicio de hosting que ofrece EasyBroker, le hacemos saber que se garantizará 99% de disponibilidad de servicio. En el supuesto en el que no se cumpliese con tal nivel de servicio EasyBroker podrá realizar un reintegro del monto mensual abonado por tal concepto. Por último, el Usuario entiende que EasyBroker se reserva el derecho a revisar, modificar, mejorar o interrumpir la Plataforma y/o sus funcionalidades u operatoria cuando lo considere oportuno y sin previo aviso a los Usuarios ni a los Usuarios Agentes. Por lo tanto, el acceso a la Plataforma EasyBroker podrá verse suspendido momentáneamente y sin previo aviso en el caso de un fallo del sistema, operaciones de mantenimiento, revisión o reparación o por otros motivos. EasyBroker no será responsable por cualquier perjuicio que la suspensión o interrupción de la Plataforma EasyBroker pudiera ocasionar.

16. Responsabilidad

El uso y empleo de los Servicios de la Plataforma EasyBroker ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros (según estos se describen más adelante) y/o cualquier otro servicio de EasyBroker se realiza bajo el propio riesgo y consentimiento del Usuario. Los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros y la Plataforma EasyBroker se proveen sobre “tal cual son” y “sujetos a disponibilidad”, y el Usuario acepta que EasyBroker no es será responsable por cualquier daño o perjuicio que pueda suceder con relación a esto.

EasyBroker no garantiza que (i) la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros cumplan con sus requerimientos específicos, (ii) la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libre de errores; (iii) los resultados que puedan ser obtenidos del uso la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros sean exactos o confiables; (iv) la calidad de cualquier tipo de material comprado o adquirido por el Usuario a través de la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros cumplirá con sus expectativas y (v) cualquier error en la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros será corregido El Usuario reconoce y acepta expresamenteque EasyBroker no será responsable de ningún tipo de daño o perjuicio directo, indirecto, secundario, especial, consiguiente o ejemplar, incluyendo, pero no limitado a daños y perjuicios por la pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (incluso si EasyBroker ha sido informado de la posibilidad de tales daños y perjuicios), que sean el resultado de: (I) el uso o la inhabilidad de usar la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros; (II) el costo de adquisición de bienes (mercancías) sustitutos y servicios que sean resultado de cualquier bien (mercancías), datos, información o servicios comprados u obtenidos, o mensajes recibidos o transacciones establecidas por la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros; (III) accesos o alteraciones no autorizadas a sus transmisiones o datos; (IV) declaraciones o conducta de cualquier tercero sobre la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros; (V) o cualquier otra materia o asunto relacionada con la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios ofrecidos por EasyBroker o por Servicios de Terceros.

La falla de EasyBroker en el ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o provisión de los Términos del Servicio no constituirá una renuncia hacia tal derecho o provisión. Los Términos del Servicio constituyen el total acuerdo entre el Usuario y EasyBroker, y dirigen su empleo del servicio, substituyendo cualquier acuerdo previo entre el Usuario y EasyBroker (incluyendo pero no limitado a cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

17. Desistimiento de Acciones de clase

En la medida en que lo permita la ley, el Usuario renuncia al derecho a participar como demandante o miembro participante en toda demanda colectiva, acción de clase, arbitraje colectivo, acusación popular o cualquier otro procedimiento representativo o consolidado que se pretenda. A menos que las partes lo acuerden de otra manera por escrito, el árbitro no puede consolidar más de una reclamación presentada por una persona ni tampoco puede de ninguna otra manera presidir ninguna forma ni clase de procedimiento representativo.

18. Seguridad

PROTEGER LA SEGURIDAD DE LOS USUARIOS ES FUNDAMENTAL PARA EASYBROKER, POR LO QUE EASYBROKER HA ADOPTADO MEDIDAS DE SEGURIDAD RAZONABLES A SU ALCANCE TECNOLÓGICO Y ECONÓMICO PARA PROTEGER LA INFORMACIÓN Y LA PRIVACIDAD DE LOS USUARIOS Y DE EASYBROKER, E IMPEDIR EL ACCESO NO AUTORIZADO A SUS DATOS O CUALQUIER MODIFICACIÓN, DIVULGACIÓN O DESTRUCCIÓN NO AUTORIZADA DE LOS MISMOS. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, COMO USUARIO ENTIENDES Y ACEPTAS QUE EN FUNCIÓN DE LA NATURALEZA PROPIA DE INTERNET Y LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN GENERAL PUEDEN RESULTAR VULNERABLES, POR ENDE EASYBROKER NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA EASYBROKER SEA SIEMPRE SEGURA O ESTÉ LIBRE DE VICIOS, ERRORES O DEFECTOS, NI QUE FUNCIONE SIEMPRE SIN INTERRUPCIONES, RETRASOS O IMPERFECCIONES, NI TAMPOCO QUE LA MISMA SEA ÚTIL PARA UN RESULTADO O FIN ESPECÍFICO, NO ASUMIENDO EASYBROKER NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD EN ESTE SENTIDO. EN CONSECUENCIA, EASYBROKER NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO DERIVADO DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEL USO DE LA PLATAFORMA EASYBROKER.

En vistas de lo anterior y de que EasyBroker no garantiza la disponibilidad en todo momento de acceso y continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de sus módulos, EasyBroker no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de los daños y perjuicios causados como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso falta de continuidad de la misma, uso o incapacidad para usar los Servicios o la Plataforma EasyBroker, ni por los Avisos, contenidos, y/o información alojado o procesado en la Plataforma EasyBroker y/o a través de sus Servicios.

19. Servicios de Terceros

La Plataforma EasyBroker contiene vínculos y acceso a servicios de sitios web, plataformas y/o tecnologías de terceras partes que no son propiedad ni están controlados por EasyBroker, tal como el caso de los portales de comercialización de propiedades destinadas al público consumidor, servicios de hosting, servicios de registro de nombres de dominio, entre otros (en adelante los “Servicios de Terceros”). En particular, aceptas y reconoces que el acceso a los Servicios de Terceros en Internet, se realiza bajo responsabilidad del Usuario. EasyBroker no tiene control sobre éstos, y no asume responsabilidad alguna por el contenido, la legalidad, las funciones disponibles, los términos de uso, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier servicio de terceros. En este sentido, el Usuario libera expresamente a EasyBroker, y a las empresas y/o entidades relacionadas a ella, incluyendo a sus directivos, dependientes, agentes, representantes, asociados, contratistas, y/o subcontratistas de toda y cualquier responsabilidad que pueda surgir del uso de cualquier Servicio de Terceros. De acuerdo con ello, le recordamos al Usuario que esté atento leer los términos y las condiciones y la política de privacidad de cada uno de los Servicios de Terceros con los que interactúe.

EasyBroker permite la integración con ciertos Servicios de Terceros mediante una interfaz de comunicación (API), para la gestión y administración de información y bases de datos. El Usuario reconoce y acepta regirse por las condiciones de Servicio de Terceros por cualquier consecuencia legal, incluyendo posibles costos de servicio, generada en forma directa o indirecta mediante Servicios de Terceros que se hayan integrado. En ningún caso EasyBroker responderá por fallas e inconsistencias u otros de la API o de los servicios de terceros.

En cuanto a la interconexión con los portales y/o sitios de publicidad y comercialización de propiedades del mercado inmobiliario, se hace saber a los Usuarios y Usuarios Agentes que los terceros que gestionan o son propietarios del portal o sitio en cuestión podrá requerir la registración previa en el portal o sitio en cuestión y/o el pago de la suscripción correspondiente por tal portal o sitio y/o por anunciar en el mismo. Todo esto resulta ajeno a EasyBroker y es totalmente independiente y no relativo a las tarifas, cargos o Planes que puedas contratar con EasyBroker.

La inclusión, vinculación, integración, el uso o acceso a cualquier sitio o Servicio de Terceros desde la Plataforma de EasyBroker no implica en modo alguno la aprobación, garantía de funcionamiento, o respaldo por parte de EasyBroker a dichos sitios o Servicios de Terceros.

20. Uso de la Plataforma EasyBroker, del Sitio y sus Servicios

Los Usuarios y los Usuarios Agentes se obligan al aceptar los Términos del Servicio, a utilizar la Plataforma EasyBroker, el Sitio y sus Servicios de buena fe, para fines legítimos y de conformidad con estos y a cumplir con toda la regulación que les resulte aplicable, respetando los derechos y la propiedad de terceros.

Al aceptar estos Términos del Servicio, te obligas a no utilizar ni permitir que ningún Usuario Agente vinculado, asociado o relacionado a tu Cuenta de Agente Administrador y/o entidad utilice los Servicios y/o la Plataforma EasyBroker y/o el Sitio para los siguientes fines o usos que se encuentran expresamente prohibidos: 

  1. fines ilícitos EasyBroker actividades ilegales, fraudulentas, falsas o engañosa o no autorizados por EasyBroker; 
  2. inducir, ajustar, modificar, afirmar falsamente que está asociado o vinculado con el Servicio o con EasyBroker; 
  3. cargar, publicar, fijar, alojar o enviar emails no solicitados, SMSs y/o spam o similar que se encuentre prohibido por las regulaciones aplicables; 
  4. violar derechos de otros usuarios y/o terceros;
  5. recopilar, tratar y/o publicar datos e información de personas sin su consentimiento expreso cuando así lo requiere la normativa aplicable y/o extraer o procesar cualquier información de forma contraria a la regulación que resulte aplicable; 
  6. utilizar los Servicios de forma negligente o que suponga un abuso, interferencia o interrupción de las redes de la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios; 
  7. transmitir, almacenar y/o de cualquier forma procesar a través de la Plataforma EasyBroker, cualquier dato, contenido, Aviso, información o material que pueda infringir la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros; 
  8. copiar, modificar, alterar, adaptar, poner a disposición, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma EasyBroker, y/o cualquier característica, función o gráfico de la Plataforma EasyBroker;
  9. reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar, total o parcialmente, la Plataforma EasyBroker sus herramientas o funcionalidades o cualquier contenido de EasyBroker sin el consentimiento expreso y por escrito de EasyBroker;
  10. reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, distribuir, explotar cualquier parte del Servicio y/o de la Plataforma EasyBroker, permitir el acceso o el uso a un tercero y/o utilizar en favor de un tercero los Servicios y la Plataforma sin el consentimiento expreso, por escrito, de EasyBroker;
  11. cargar o transmitir cualquier contenido, información, software o código que dañe o tenga intención de dañar, deshabilitar, destruir o afectar adversamente al rendimiento de la Plataforma EasyBroker de alguna forma o que dañe o tenga intención de dañar o extraer información o datos de otro hardware, software, servidores y/o redes de EasyBroker o de otros usuarios de la Plataforma EasyBroker y los Servicios y/o desobedecer las leyes o reglamentos o requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de dichos servidores o redes;
  12. participar en cualquier actividad o utilizar la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios de forma que puedan dañar, deshabilitar, sobrecargar, perjudicar o interferir o afectar de cualquier forma a esos o a cualquier servidor o redes conectados a la Plataforma EasyBroker o a los sistemas de seguridad de EasyBroker; y
  13. utilizar la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios de manera que contravengan cualquier política de EasyBroker o de alguna forma que suponga una infracción de la ley aplicable, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad, confidencialidad, protección de datos personales y contra el correo no deseado.
21. Confidencialidad y Política de Privacidad

El acceso a la Plataforma EasyBroker, Sitio y los Servicios asociados a ellos podría implicar el tratamiento de datos de carácter personal el que se encuentra sujeto a la Política de Privacidad disponible a través del siguiente enlace https://www.easybroker.com/mx/privacy y que forma parte integral de los presentes Términos del Servicio, complementándolos.

22. Propiedad Intelectual

La Plataforma, las marcas, logotipo y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados a la misma, incluyendo, pero sin limitarse a, las invenciones, patentes y solicitudes de patentes, marcas, nombres comerciales, logotipos, material de derecho de autor, gráficos, textos, imágenes, diseños (incluyendo el “look and feel” de la Plataforma EasyBroker), especificaciones, métodos, procedimientos, algoritmos, datos, datos técnicos, características interactivas, fuente y código objeto, archivos, interfaz, interfaz gráfica de usuario, secretos comerciales; todos ellos estén o no registrados; son propiedad y/o licencia de EasyBroker y/o de las empresas y/o entidades relacionadas a ella y están sujetas a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en virtud de las leyes y los convenios internacionales aplicables.

A menos que esté expresamente permitido en estos Términos del Servicio, no puedes copiar, distribuir, reproducir, mostrar, dar acceso a terceros, ejecutar públicamente, poner a disposición del público, reducir a un formato legible para las personas, descompilar, desensamblar, adaptar, sublicenciar, hacer ningún uso comercial, vender, alquilar, prestar, proceso de compilación, realizar ingeniería inversa, combinar con otro software, traducir, modificar o crear trabajos derivados de cualquier material que sea objeto de derechos de propiedad de EasyBroker, ya sea por tu mismo o por cualquier persona en tu nombre, en cualquier forma o por cualquier medio.

23. Cesión

EasyBroker podrá ceder, transferir, delegar o disponer los derechos u obligaciones derivados de su relación con el Usuario Agente o de su posición contractual, total o parcialmente y/o delegar la administración de la Plataforma EasyBroker y/o alguna de sus funcionalidades y/o Servicios, para lo cual el Usuario Agente otorga su consentimiento de manera previa para la realización de dichas acciones.

24. Modificación a los Términos del Servicio

EasyBroker podrá en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y actualizaciones a los presentes Términos del Servicio. Estos cambios serán publicados en la Plataforma EasyBroker y serán efectivos desde el momento de su publicación. Como consecuencia de lo anterior, recomendamos revisar periódicamente si hay cambios en los Términos del Servicio dado que la continuación en el uso de la Plataforma EasyBroker por parte del Usuario y Usuario Agente implicará la total aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo con las actualizaciones o modificaciones de los Términos del Servicio deberá abstenerse de utilizar la Plataforma EasyBroker y los Servicios.

EasyBroker declara que la Plataforma EasyBroker, el Sitio, y/o los Servicios podrán ser prestados y/o administrados y/u operados en el futuro por una persona o entidad distinta de la actual y que para dicha transferencia en la administración y operación de la Plataforma EasyBroker y/o del Sitio y/o de los Servicios no será necesaria notificación fehaciente ni consentimiento previo o posterior por parte del Usuario o Usuario Agente quien lo acepta de conformidad.

25. Legislación Aplicable

Las cuestiones relativas a los Términos del Servicio, así como todas aquellas cuestiones que radican y tengan relación en parte o en su totalidad con la Plataforma EasyBroker y los Servicios se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las Leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.

26. Contacto

Ante cualquier duda o consulta sobre los Términos del Servicio y/o cualquier otro extremo de EasyBroker, la Plataforma EasyBroker y/o los Servicios podrás comunicarte con nuestro equipo de soporte por email a: hola@easybroker.com.